Preguntas Frecuentes

¿Dónde se fabrican sus prendas?

La tela se teje a mano en telares rurales de Rajasthan. Las prendas se cortan y cosen en nuestra fábrica de Jaipur.

¿Qué significa "recuperado"?

Retales de preconsumo, hilo en stock, ropa usada y textiles sobrantes de fábricas y hoteles.

¿Por qué tarda tanto el envío?

Todas nuestras prendas se hacen por encargo. Cada pieza se teje, corta y termina después de que realices el pedido. La fabricación y la entrega pueden tardar hasta tres semanas según tu ubicación.

¿Son unisex sus prendas?

La mayoría de nuestras prendas son unisex y aparecen en Mujer y Hombre, y difieren en largo y ajuste según el estilo.

¿Cambiará el color?

Sí, ligeramente. Esto es parte de la tela, no un defecto.

¿Puedo modificar o hacer a medida una prenda?

A veces, sí. Escribe a info@iroiro.in.

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, a todo el mundo. Consulta envíos para ver las tarifas.

¿Aceptan devoluciones?

Sí, en artículos a precio completo, dentro de los quince días posteriores a la recepción. Consulta devoluciones para ver el proceso completo.

¿Ofrecen venta al por mayor?

Sí. Escribe a sales@iroiro.in.