よくある質問
製品はどこで作られていますか?
布地はラージャスターン州の村々の手織り機で手織りされています。衣服はジャイプールの自社工場で裁断・縫製されています。
「リクレイム」とはどういう意味ですか?
工場やホテルから出た、製造前の端切れ、デッドストックの糸、古着、余剰繊維のことです。
発送にそんなに時間がかかるのはなぜですか?
当社の衣料品はすべて受注生産です。ご注文を受けてから、一枚一枚を織り、裁断し、仕上げます。製造と配送には、お住まいの地域によって最大3週間かかる場合があります。
ユニセックスですか?
当社の製品のほとんどはユニセックスで、女性用と男性用の両方にあり、スタイルによって丈やフィット感が異なります。
色は変わりますか?
はい、多少は変わります。これは布地の特性であり、欠陥ではありません。
製品を改造したり、オーダーメイドしたりすることはできますか?
場合によっては可能です。info@iroiro.inまでご連絡ください。
国際発送はしていますか?
はい、世界中に発送しています。料金については配送をご覧ください。
返品は受け付けていますか?
はい、定価の商品に限り、受領後15日以内であれば受け付けています。詳細な手続きについては返品をご覧ください。
卸売は行っていますか?
はい。sales@iroiro.inまでご連絡ください。