Resi

Ogni capo viene ispezionato attentamente prima di lasciare il nostro studio di Jaipur.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, contatta info@iroiro.in entro tre giorni dalla consegna, includendo le foto quando possibile.

Una volta approvato, il reso deve essere rispedito entro quindici giorni. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che l'articolo non sia difettoso o errato.

Poiché i nostri tessuti sono tessuti a mano da materiali riciclati, leggere variazioni di colore, trama e tessitura sono una parte intrinseca del processo di creazione e non dovrebbero essere considerate difetti.

Gli articoli acquistati in saldo, così come i capi che sono stati indossati, lavati o modificati, non possono essere resi o sostituiti.

Rimborsi

Poiché la maggior parte dei capi è realizzata su ordinazione o in piccoli lotti, i rimborsi vengono emessi solo per i resi approvati relativi ad articoli danneggiati, errati, inevasi o mancanti.

I rimborsi approvati verranno restituiti tramite il metodo di pagamento originale entro sette giorni.